¿Necesitas un auxiliar o un conserje?
Muchos clientes nos preguntan si necesitan un auxiliar o un conserje, algo que depende de las necesidades y funciones del servicio. Estas se determinan de acuerdo con las características del mismo y serán detalladas en el “Procedimiento Operativo del Servicio” que realizamos de acuerdo a las necesidades del cliente.
Conserjes
Los conserjes suelen ser responsables de las tareas de atención al propietario y del cuidado de edificios residenciales y comunidades de propietarios.
Estas funciones tendrán entre otros los siguientes objetivos principales:
– Control de los accesos de visitantes a las instalaciones.
– Control de los accesos a las instalaciones, verificando y comprobando que toda persona que accede a las mismas puede hacerlo.
– Cuando se precise, control de acceso de vehículos, en atención de zonas de aparcamiento y viales, gestión de aparcamiento, etc
– Supervisa la asistencia y trabajos que desarrollan los contratistas encargados del mantenimiento de las instalaciones, apertura de instalaciones y cuartos de contadores para la lectura de los mismos por parte de los contratistas.
– Atención de las instalaciones, edificación y bienes encomendados, registrando cada incidencia o acción reseñable en el correspondiente “Parte Diario de Incidencias”.
– Labores de mantenimiento sencillo de instalaciones, cambio de bombillas, atención de instalaciones eléctricas, etc
– Limpieza diaria de las instalaciones
– Entrada y limpieza de los cubos de basura.
– Recogida de basuras en horarios establecidos y salida a la vía pública.
– Apertura y cierre de todos los accesos al inmueble, verificando y comprobando que los mismos se encuentran en todo momento en el estado correcto.
– Apagado y encendido de luces
– Comprobación y control del estado de las calderas e instalaciones generales.
– Recepción de paquetería y correspondencia, siempre con autorización del responsable pertinente del vecino.
– Control y custodia de llaves. Siempre que los vecinos lo autoricen.
Auxiliares
Pueden manejar el control de accesos y realizar tareas de control básicas en edificios comerciales. Su tareas serán eminentemente preventivas y tendrán entre otros los siguientes objetivos principales:
– Control de los accesos de visitantes a las instalaciones.
– Control de los accesos a las instalaciones, verificando y comprobando que toda persona que accede a las mismas puede hacerlo.
– Atención de las instalaciones, edificación y bienes encomendados, registrando cada incidencia o acción reseñable en el correspondiente “Parte Diario de Incidencias”.
– Apertura y cierre de todos los accesos al inmueble, verificando y comprobando que los mismos se encuentran en todo momento en el estado correcto.
– Apagado y encendido de luces e instalaciones de aire acondicionado u otras.
– Comprobación y control del estado de las instalaciones generales del edificio, sistemas contraincendios, etc
– Recepción de paquetería y correspondencia.
– Actuación adecuada en casos de emergencia y evacuación del edificio de acuerdo con el plan existente.
– Control y custodia de llaves.
– Puede armar/desarmar el sistema de seguridad.
– Entre las tareas es importante resaltar que no se incluye la prestación de servicios de seguridad, regulados por la Legislación de Seguridad Privada
Una vez que hayas evaluado estas consideraciones, podrás determinar si necesitas servicios de conserjería, o un servicio de auxiliares.
